Ab wann kann ich mit dem/der Versender:in Kontakt aufnehmen?

Erstellt von Team Mail, Geändert am Mi, 18 Feb um 9:08 NACHMITTAGS von Team Mail

Möglichkeiten den Kontakt aufzunehmen:

1. Bei einer Anfrage eines Gegenstands

Wenn du einen Gegenstand über die Karte oder Detailansicht anfragst, kannst du bereits vor dem Match über „Write a message“ Kontakt aufnehmen.

So kannst du offene Fragen klären, Details abstimmen oder zusätzliche Informationen einholen, bevor es zu einem Match kommt.

2. Wenn du für eine Fahrt angefragt wirst

Wirst du für eine Fahrt angefragt, kannst du ebenfalls direkt über den Chat mit dem Versender kommunizieren.

3. Nach einem erfolgreichen Match

Sobald ein Match zustande gekommen ist, kannst du den Kontakt ebenfalls aufnehmen. Zusätzlich steht dir in dieser Phase nach der Bezahlung des Versenders auch die Telefonfunktion zur Verfügung.

4. Dauerhafter Zugriff auf den Chat

Sobald du einmal mit dem Versender in Kontakt getreten bist, kannst du den Chat jederzeit wieder aufrufen. Über den Bereich „Nachrichten“ oder direkt in der jeweiligen Fahrt hast du dauerhaft Zugriff auf den gesamten Gesprächsverlauf.