Telefonfunktion nach dem Match

Sobald ein Match zustande gekommen ist und der/die Versender:in die Fahrt bezahlt hat, können Fahrer:in und Versender:in direkt miteinander telefonieren. Die Anruffunktion steht beiden Seiten zur Verfügung und ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Abstimmung rund um die Fahrt.

Wie funktioniert der Anruf?

Um die jeweilige Person anzurufen, gehe wie folgt vor:

1. Öffne die gebuchte Fahrt in deinen Buchungen.

2. Wechsle in die Chat-Funktion der Fahrt.

3. Oben rechts findest du das Telefon-Symbol.

4. Tippe darauf, um den Anruf zu starten.

5. Der Anruf wird dann direkt aus der App heraus initiiert.

Warum gibt es diese Funktion?

Wir haben die Telefonfunktion eingeführt, um die Kommunikation zwischen Versender und Fahrer zu erleichtern. Eine direkte Abstimmung sorgt für mehr Klarheit, weniger Missverständnisse und einen reibungsloseren Ablauf der Fahrt. So verbessern wir die Zusammenarbeit beider Seiten und schaffen eine insgesamt bessere Nutzererfahrung.

Wichtig: Die Weitergabe von privaten Telefonnummern im Chat ist aus gründen der Sicherheit und des Versicherungsschutzes nicht erlaubt. Weitere Informationen findest du hier.