Die Gesamtkosten für einen Transport bei MUVN bestehen aus zwei Bestandteilen: dem Transportpreis und der MUVN Servicegebühr. So behältst du jederzeit den Überblick über die vollständigen Kosten.
Transportpreis:
Der Transportpreis wird direkt zwischen dir und der Fahrer:in abgestimmt.
Ihr könnt Angebote senden, verhandeln und euch auf einen fairen Preis einigen, abhängig von Strecke, Größe der Sendung und Aufwand.
MUVN Servicegebühr:
Zusätzlich zum Transportpreis fällt eine Servicegebühr an. Diese setzt sich zusammen aus:
3 EUR Fixbetrag
8 % des vereinbarten Transportpreises
Beispielrechnung:
Transportpreis: 50 Euro
Servicegebühr: 3 Euro + (8 % von 50 Euro = 4 Euro) = 7 EUR
Gesamtkosten: 57 EUR
Die Servicegebühr wird automatisch in der App berechnet und transparent angezeigt, bevor du buchst.
Was ist in der Servicegebühr enthalten?
Mit der Servicegebühr erhältst du mehrere Sicherheits- und Komfortleistungen:
Sichere Zahlungsabwicklung über die App
Live-Standort während des Transports
Basis-Versicherung
Verifizierte Fahrer:innen
Support und Kundenservice bei Fragen oder Problemen
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