Abholung des Gegenstandes

Erstellt von Team Mail, Geändert am Mi, 18 Feb um 4:40 NACHMITTAGS von Team Mail

1. Fahrt beginnen & zum Abholort navigieren:

Sobald der Auftrag freigeschaltet ist, erscheint in deiner App der Button „Fahrt starten“.

Tippe auf diesen Button, um den Transport offiziell zu starten. Erst nach diesem Schritt wird die Tour aktiv erfasst und dein Status wechselt in die laufende Fahrt.

Nach dem Start zeigt dir die Kartenansicht:

die vollständige Route vom aktuellen Standort bis zum Ziel
die geschätzte Fahrzeit
die Distanz in Kilometern
den Abholpunkt mit Standortmarkierung
die Information zum Transportgut

Über „Start navigation“ kannst du direkt die Navigation aktivieren und dich zum Abholort führen lassen.

2. Sendung übernehmen & in der App dokumentieren:

Sobald du am Abholstandort angekommen bist, übergibt dir der Versender das Transportgut.

Bevor du die Strecke fortsetzen kannst, ist eine digitale Bestätigung in der App erforderlich.

Nach der Übernahme öffnet sich automatisch der Screen „Foto hochladen“. Hier musst du die Abholung dokumentieren.

So gehst du vor:

Tippe auf „Foto hochladen“, um ein Foto aufzunehmen.
Fotografiere den Gegenstand direkt über die App.
Achte darauf, dass das Objekt vollständig sichtbar und gut erkennbar ist.
Stelle sicher, dass das Bild scharf ist und keine wichtigen Details verdeckt sind.

3. Optional kannst du im Feld „Schreibe deine Anmerkung“ zusätzliche Hinweise eintragen, zum Beispiel:

sichtbare Gebrauchsspuren
Besonderheiten bei der Verpackung
Zustand bei Übergabe

Erst nachdem das Bild erfolgreich hochgeladen wurde, wird der Button „Fahrt fortsetzen“ aktiviert. Mit diesem Schritt bestätigst du offiziell, dass du den Artikel übernommen hast und die Lieferung fortgesetzt werden kann.