Wie sicher ist MUVN für den/der Versender:in?

Erstellt von Team Mail, Geändert am Mi, 18 Feb um 9:36 NACHMITTAGS von Team Mail

Sicherheit bei MUVN:

Sicherheit hat bei MUVN höchste Priorität. Wir tun alles dafür, dass Transporte zuverlässig, transparent und geschützt ablaufen, von der Verifizierung über die Bezahlung bis zur Zustellung.

So stellen wir sicher, dass dein Paket zuverlässig und geschützt ankommt:

1. Verifizierte Fahrer:innen

Alle Fahrer:innen werden per Ausweis verifiziert, sodass keine anonymen Transporte stattfinden.

2. Live-Standort während des Transports

Während der Fahrt kannst du jederzeit sehen, wo sich deine Sendung befindet.

3. Bewertungssystem und Level

Bewertungen und Level zeigen dir, wie zuverlässig und erfahren eine Fahrer:in ist.

4. Datenschutz

Deine persönlichen Daten bleiben geschützt, da Kommunikation ausschließlich über die sichere App erfolgt.

5. Versicherungsschutz

Jeder Transport ist automatisch versichert und damit zusätzlich abgesichert.

6. Sichere Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über die App und wird erst nach bestätigter Zustellung freigegeben.

7. Foto-Dokumentation

Bei Abholung und Lieferung werden Fotos erstellt, um den Zustand der Sendung nachvollziehbar zu dokumentieren.

8. Support bei Bedarf

Unser Support-Team steht dir jederzeit bei Fragen oder Problemen zur Verfügung.

9. Rechtliche Grundlage:

Alle Transporte basieren auf den MUVN AGB sowie den geltenden Versicherungsbedingungen und sind damit rechtskonform abgesichert.

Sollten weiterhin Fragen zur Sicherheit von MUVN bestehen, erstelle bitte ein Support-Ticket hier. Unser Team prüft deinen Fall und hilft dir schnell weiter.